A realidade da assistência social em Lajeado com o coronavírus

Secretária conta os bastidores dos atendimentos e da escuta sensível em momento de pandemia.


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Foto: Arquivo/ Natalia Ribeiro

Neste dia 15 de maio é celebrado o Dia do Assistente Social. Em entrevista no programa Rádio Repórter, a assistente social Céci Gerlach, titular da Secretaria de Trabalho, Habitação e Assistência Social (Sthas) de Lajeado, falou sobre a importância desses profissionais em meio à pandemia do novo coronavírus. “É um dia muito especial que nos deixa uma grande satisfação, uma grande alegria, apesar de o momento ser bastante delicado e triste”, diz.


ouça a entrevista

 


“A nossa profissão é uma profissão que está a serviço da população, é uma profissão que vem a viabilizar os direitos sociais. O assistente social está muito próximo do cidadão. Essa proximidade é o instrumento da profissão. A gente oferece a oportunidade da escuta sensível. Isso faz muita diferença para que se possa fazer a orientação e dar o encaminhamento àquela demanda que o cidadão precisa”, explica Céci.

Conforme ela, a Sthas conta com 12 assistentes sociais e a Secretaria Municipal da Saúde mais cinco. No núcleo regional de serviços sociais há 140 profissionais cadastrados.

Neste momento, os assistentes notaram maior demanda e solicitações por cestas básicas de alimentação, além de materiais de limpeza e higiene. A secretária diz que pessoas que não estavam acostumadas a acessar o serviço público agora, em função do coronavírus e da crise econômica, vêm buscando de forma continuada na área da assistência social.

Para o trabalho dos assistentes, o maior desafio é a abordagem dos moradores de rua, pois eles não têm condições de fazer o isolamento social, e conferir a sanitária aos profissionais.

A Sthas determinou que os atendimentos no Centro de Referência de Assistência Social (Cras) e no Centro de Referência de Assistência Social (Cras) ocorra por telefone.

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