Arroio do Meio adere ao programa de Ouvidorias Integradas do Governo Federal

Administração também iniciará pesquisas de satisfação dos serviços públicos realizados junto à população


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Foto: Divulgação

A prefeitura de Arroio do Meio, com o objetivo de ouvir a comunidade, vem disponibilizando um sistema moderno de ouvidoria municipal por meio de linha 0800, WhatsApp e atendimentos semanais em horário integral. Além disso, iniciará pesquisas de satisfação dos serviços públicos realizados junto à população, tudo conforme recomendado na lei 13.460/17.

Nesta semana foi confirmada a adesão do município ao sistema Fala BR de gestão de ouvidorias, vinculando-se às demais redes de ouvidorias em todo o país. O sistema moderno passará a oferecer um acesso mais transparente para as demandas da população.

Também terá protocolos integrados e a possibilidade de encaminhamento de denúncias e manifestações de maneira anônima. AI/VM

 

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