O Poder do Método: seguir a receita é o melhor caminho

Se você é empresário e pretende alavancar os seus negócios, inevitavelmente vai precisar das melhores pessoas executando os melhores processos


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Gustavo Bozetti, diretor da Fundação Napoleon Hill e MasterMind (Foto: Rodrigo Gallas)

No último final de semana, conversávamos com um casal de amigos sobre aquelas sobremesas maravilhosas que muitos de nós amamos comer, mas que nem sempre saem do jeito que gostaríamos. Frequentemente isso se dá porque não seguimos à risca a receita. Certa vez, fizemos um evento corporativo em um renomado restaurante de Porto Alegre. Após servido o jantar, o garçom-chefe pediu para anunciar a sobremesa. Fui relutante quanto ao anúncio em função de um dos palestrantes estar falando, porém o garçom disse que não poderia servir a sobremesa sem anunciar. 

Foi então que eu autorizei e ele anunciou que estavam servindo “o melhor pudim do mundo”. Achei ousada a promessa, mas quando provei, percebi que aquele pudim estava entre os melhores pudins que eu já havia provado. Mas a parte mais importante da história ocorreu alguns meses depois no mesmo restaurante, porém, com outra equipe de garçons.

Novamente estávamos em uma reunião com aproximadamente 30 empresários que buscavam melhorar os seus resultados. Foi aí que o garçom-chefe me pediu para anunciar a sobremesa. Dessa vez, eu mesmo fiz o anúncio, com a supervisão do garçom-chefe, afirmando que seria servido “o melhor pudim do mundo”. Mas qual é a grande reflexão sobre este fato? É que o segredo daquele restaurante estava no conjunto de fatores, desde a receita ser sempre bem executada, até os protocolos ao servir.

A referida rede de restaurantes possui 17 unidades espalhadas por diversas cidades do Brasil. Em todas, a receita, o sabor e a ritualística ao servir são as mesmas. Eis, aqui, um belo exemplo do poder do método, que permite que pessoas normais produzam resultados extraordinários, desde que sigam a receita ideal, ou o método adequado.

Se você é empresário e pretende alavancar os seus negócios, inevitavelmente vai precisar das melhores pessoas executando os melhores processos. Essa é a garantia dos melhores resultados. Forte abraço e até a vitória, sempre.

Gustavo Bozetti (@gustavobozetti), diretor da Fundação Napoleon Hill e MasterMind RS

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