Suporte psicológico é prestado pelo 0800 da Univates durante pandemia

Psicóloga relatou situações enfrentadas por pacientes e encaminhamentos feitos após as ligações.


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Uma parceria entre a Univates e a Prefeitura de Lajeado viabilizou o atendimento telefônico para orientações sobre sintomas clínicos e apoio psicossocial de situações relacionadas a Covid-19. A psicóloga Suelen Beal Miglioransa concedeu entrevista ao programa Encontro Maior da Rádio do Vale e informou que a ligação é gratuita pelo 0800 707 0809.


ouça a entrevista

 


O paciente será direcionado por meio do ramal desejado e receberá a orientação dos profissionais. Nas questões psicológicas, diversas sensações decorrentes do isolamento social são verificadas. Entre elas, de ansiedade e irritabilidade.

Durante o atendimento é avaliada a necessidade do paciente. Caso seja preciso, é encaminhado o apoio familiar ou o atendimento presencial na área da saúde.

O 0800 da Univates funciona das 8h às 20h. Neste momento, a demanda tem sido maior por parte de mulheres, principalmente tentando esclarecer sintomas clínicos relacionados ao novo coronavírus. GL

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