A agência do Instituto Nacional de Serviço Social (INSS) de Lajeado começou a funcionar em seu novo prédio nesta segunda-feira (18). O INSS, que por mais de 50 anos atendeu a população na Avenida Benjamim Constant, mudou-se para a Rua Júlio May, nº 477. A realocação envolveu uma permuta de imóveis entre prefeitura de Lajeado, Hospital Bruno Born (HBB) e o INSS.
De acordo com gerente da agência de Lajeado, José Bozetti a demanda reprimida nesta semana é grande em virtude do período em que a agência permaneceu fechada durante o processo de mudança de sede.“A demanda no dia de hoje é grande. Muita gente nos procurando. Estivemos fechados por quase um mês, mas conseguimos abrir hoje. Estamos com pendências de atendimento em alguns serviços, mas estamos conseguindo dar o atendimento , principalmente nas perícias e aos agendamentos dos segurados. Solicitamos que as pessoas façam seu agendamento para garantir o atendimento, via telefone 135 ou pelo aplicativo do INSS. Solicitamos a população que procure presencialmente a agência se tiver uma necessidade de urgência. Na medida em que vamos atendendo, na primeira ou segunda semana, voltaremos ao atendimento com fluxo normal”, recomenda o gerente.
A construção da nova agência durou cerca de uma ano. O prédio possui 1.369 metros quadrados de área construída em dois pavimentos, e é dotado de acessibilidade, elevador e estacionamento com vagas reservadas. O imóvel têm nove salas para realização de perícias, salas de justificação administrativa, sala de reabilitação profissional, retaguarda para análise de processos, entre outras divisões. A construção da nova sede do INSS de Lajeado custou, aproximadamente, R$ 4 milhões. Entre benefícios administrativos e perícias médicas, a agência atende 27 municípios da região. Cerca de 200 atendimentos são realizados diariamente na agência. O horário de atendimento presencial é das 8h às 14h, sem fechar ao meio-dia, de segunda a sexta-feira. A inauguração oficial do novo prédio do INSS de Lajeado deve ocorrer nos próximos dias, em data a ser definida.
Texto: Luís Fernando Wagner
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